Home   Eagle Online
   
 Začátečníci 
     Informace 
     Průvodce 
     Freeware 
     Prodejce 
     Ceny 
 Uživatelé 
     Novinky v. 4.0 
 Podpora
     Download 
     Upload 
     Fórum 
     Výrobci desek 
     Školení 
 Zábava 
     Hudba 
     Galerie 
     Tričko 
 Různé 
     Rok 2000 
     Odkazy 
     Práva 


 

ŽÁDNOU PANIKU! Podpora je zdarma!

Technická podpora je zdarma pro registrované uživatele EAGLE. Předpokládáme, že je to jedna z důležitých věcí, která odlišuje Eagle  od jiných programů, jejichž tvůrci si nechají zaplatit za každou otázku, kterou Vám zodpoví.

Je několik možností jak se dostat k technické podpoře. Pokud máte nějaké problémy se zbožím, které jste obdrželi od svého prodejce (jako diskety, CD-ROMy, příručky atd.) kontaktujte prosím Vašeho prodejce, kde jste zakoupili Vaši licenci EAGLE.

Pokud se setkáte s problémy při používání programu, budete asi chtít prodiskutovat záležitost s personálem technické podpory nebo s jinými uživateli programu EAGLE v diskusním fóru EAGLE. Pročtěte si korespondenci, kterou tam najdete, pravděpodobně tam byl Váš problém už diskutován někdy dříve.

Také můžete navštívit naši "sosárnu" a podívat se, jestli nejsou k dispozici nové knihovny součástek, programové soubory nebo ovladače, které vznikly až po Vašem zakoupení EAGLE.

Pokud to vše nepomůže vyřešit Váš problém, můžete přímo kontaktovat výrobce programu buď v jazyku anglickém v  americké kanceláři nebo v jazyku německém a anglickém v německé kanceláři posláním buď e-mailu, faxu nebo přímo rozhovorem s člověkem - hotline operátorem. Pokud jsou Vám cizí jazyky nepohodlné, můžete se obrátit i na svého českého distributora, firmu ELCAD v.o.s., kde se Vám vždy na telefonu 0608-779 331 pokusíme poradit. Pokud kontaktujete některou z našich kanceláří technické podpory, připravte si prosím vždy Vaše registrační číslo programu!

Jak vidíte, značně se vylepšila již i podpora české dokumentace a českého internetového místa věnovaného Eagle http://www.eagle.cz, o které se stará Váš český distributor, firma Elcad v.o.s.

Nyní Vám s verzí Eagle 4.0 naše firma nabízí český překlad kontextové nápovědy HELP programu Eagle 4.0, kde získáte přímo v programu odpovědi na většinu otázek, které Vás napadnou a se kterým se naučíte Eagle používat mnohem efektivněji, než listováním v knize.

   

  © 2001 CadSoft Computer GmbH  © Translation 2001 ELCAD v.o.s.  
 Poslední změna: 15.2.2002